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La importancia del Storytelling ✒️

  • Foto del escritor: Sofia Hnidey
    Sofia Hnidey
  • 10 feb
  • 3 Min. de lectura

Actualizado: hace 6 días

Hoy en día estamos saturados de contenido, y llamar la atención de tus audiencias parece un reto casi imposible. ¿Cómo diferenciar tu contenido? ¿Qué hace que la gente se interese en tus productos o servicios? Estas son algunas preguntas importantes que, hoy en día, debemos hacernos más que nunca. 


Storytelling. 

Forma de comunicación que consiste en emitir mensajes a través de narrativas e historias. 📚



El informe de Tendencias en Redes Sociales de Hootsuite 2025 nos dice que más del 60% del contenido en redes sociales busca entretener, informar, o educar sin promocionar directamente algún producto o servicio.  ¿Entonces, cómo hacemos para entretener, informar o educar? Aquí entra el storytelling.📖⬅️


Como dice Tom Hall, el creador de Contented Brothers, la agencia de Marketing Digital ubicada en Londres, estamos en la época de las micro-narrativas. Lo que significa que ahora contar una historia es más importante que nunca. Crear narrativas nos ayuda no solamente a darle una identidad propia a nuestra marca, sino  también a generar mensajes que sí resuenen con nuestras audiencias.


Usemos este ejemplo de Bad Bunny y Messi con el comercial de Adidas Originals. 👟


Bad Bunny, Adidas y el Storytelling


Esta colaboración fue un éxito, no solamente por la unión de dos grandes figuras, sino también por la manera en la que su historia fue contada. Al incluir a miles de sus fans en el video, quienes relatan a través de sus cartas cómo ambas figuras  los motivan y los impulsan, se da un mensaje de que ambos cuentan con el apoyo de su gente, y se muestra la historia de la vida cotidiana de las personas detrás de estas cartas: sus casas, sus salas y cómo ambas figuras estuvieron, de alguna u otra manera, presentes en sus vida. Este es el poder de las historias. 


Eye-level view of a person engaged in a conversation with a friend
Bad Bunny durante la presentación del Superbowl LV (60) 2026

Reporte de Tendencias de TikTok Business 2025


Y este no es el único ejemplo, el reporte de tendencias de TikTok Business 2025, menciona que  las audiencias no se sienten cómodas con las marcas que únicamente tienen la intención de venderles sus productos o servicios. 

Entonces, no solo se trata de hacer publicidad, sino de qué mensajes e historias hay detrás. Las marcas son cada vez más atrevidas e innovadoras, metiéndose a los comentarios, impulsando a sus audiencias a que generen contenido, abriendo conversaciones y haciendo nuevas comunidades digitales. 

Las audiencias son cada vez más selectivas, despiertas, y buscan sentirse parte de algo. Otro ejemplo es el UGC (user generated content) que consiste en contenido generado por el usuario.

Hootsuite comenta que las marcas incluso están llegando más allá, entrando a comentar contenidos de otros usuarios. Pero volvemos a lo mismo, no es solamente comentar por comentar o usar todas las herramientas sin ninguna estrategia o dirección. Lo importante es usar estas herramientas para seguir contando tu historia de todas las formas posibles, generando engagement y manteniendo una comunidad firme con tus audiencias.


Ahora sí, ya sabemos la importancia del Storytelling, entonces...


¿Estás listo para contarnos tu historia?


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Referencias

Hootsuite (2025). Tendencias en redes sociales 2025: www.hootsuite.com/es/research/social-trends


TikTok (2025). What's Next? Trend Report 2025: https://ads.tiktok.com/business/library/whats_next_report_2025_aunz.pdf 


Universidad de Palermo (2025). El storytelling, el arte de contar historias con efectividad: https://www.palermo.edu/negocios/que-es-el-storytelling.html 


Advertising Week LATAMM 2025: https://advertisingweek.com/event/awlatam-2025/ 

 
 
 

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